根據(jù)客戶需要，提供相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)及整套設(shè)備資料；回答客戶提出的各種問(wèn)題，從技術(shù)可行性考慮，協(xié)助客戶或?yàn)榭蛻粼O(shè)計(jì)激光加工方案；提供設(shè)備展廳以便客戶進(jìn)行參觀考察、 試機(jī)。

對(duì)客戶的機(jī)器使用現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考察，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為客戶提供全套設(shè)備操作使用說(shuō)明書(shū)，對(duì)用戶的設(shè)備操作人員提供免費(fèi)培訓(xùn)；交貨前對(duì)用戶的設(shè)備操作人員進(jìn)行操作基本理論、安全保護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)等知識(shí)培訓(xùn)。

在用戶工廠，對(duì)用戶的設(shè)備操作人員進(jìn)行實(shí)際操作、設(shè)備日常保養(yǎng)及安全操作培訓(xùn)，確保用戶能盡快掌握設(shè)備操作規(guī)程及方法，能獨(dú)立運(yùn)用設(shè)備進(jìn)行生產(chǎn)。整套設(shè)備在用戶現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試后，公司還將不定期地進(jìn)行電話回訪，解答用戶提出的問(wèn)題。